1. Continuïteit van zorg in de Gentse praktijk
Een goede organisatie in de eigen praktijk voorkomt onnodige belasting van de Gentse wachtposten.
-
Telefoonantwoordapparaat: Stel je bandje correct in vanaf 18u.
-
Boodschap 1733: Verwijs je naar 1733? Vermeld dan expliciet dat dit nummer enkel bedoeld is voor dringende medische zorg die niet kan wachten tot de eigen huisarts weer beschikbaar is.
-
Verlof en brugdagen: Zorg bij afwezigheid steeds voor een vervanger. Ook op brugdagen vragen we om de continuïteit binnen de eigen praktijk te garanderen en niet structureel door te verwijzen naar de wachtdienst.
-
Online agenda versus telefoon: We merken dat veel Gentenaars de wachtdienst contacteren omdat de online agenda volgeboekt is. Tip: Communiceer proactief naar je patiënten dat zij steeds telefonisch contact kunnen opnemen met de praktijk voor dringende zaken, ook als de online agenda volzet lijkt.
2. Ziekte-attesten tijdens de Gentse wachtdienst
Het intern reglement van de wachtpost adviseert om arbeidsongeschiktheid voor drie dagen te wettigen en voor een eventuele verlenging naar de eigen huisarts te verwijzen. We vragen echter om hier pragmatisch mee om te gaan om onnodige consultaties in de Gentse regio te vermijden:
-
Pathologie bepaalt de duur: Het aantal dagen dat je voorschrijft kan variëren afhankelijk van de specifieke situatie en de aard van de aandoening.
-
Vermijd dubbele werkdruk: Patiënten uitsluitend voor een papieren attest naar de eigen huisarts doorverwijzen, zorgt voor een enorme extra werkdruk op maandag in het Gentse.
-
Advies Orde der Artsen: Ook de Orde benadrukt dat het de taak is van de arts die de patiënt onderzoekt om de ongeschiktheid vast te stellen en te attesteren. Het is niet de bedoeling dit louter naar de eigen huisarts door te schuiven. Je vindt het volledige advies hier op Ordomedic.be.
Door deze richtlijnen binnen onze Gentse kring te volgen, zorgen we samen voor een efficiënte zorgverlening en een werkbare balans voor alle collega's.