De palliatieve netwerken in Vlaanderen – waaronder Palliatieve Zorg Gent-Eeklo – kregen van de overheid de opdracht om meer tweedelijns te werken. Concreet betekent dit dat het aanbod zich voortaan in de eerste plaats richt op eerstelijnshulpverleners, met bijzondere aandacht voor huisartsen en thuiszorgprofessionals.
Coachende en ondersteunende rol voor zorgverleners
Palliatieve patiënten en hun naasten worden aangemoedigd om zich bij vragen of acute situaties in de eerste plaats te wenden tot hun eerstelijnshulpverleners, zoals de huisarts of thuisverpleging. Deze zorgverleners kunnen op hun beurt rekenen op ondersteuning en advies van Palliatieve Zorg Gent-Eeklo.
Het team neemt daarbij een coachende en ondersteunende rol op. Het aantal huisbezoeken wordt verminderd, al blijven ze mogelijk wanneer de zorgcontext dit vereist.
Palliatieve Zorg Gent-Eeklo is beschikbaar voor professionele hulpverleners voor:
- Pijn- en symptoomcontrole, palliatieve sedatie en ondersteuning bij het gebruik van spuitaandrijvers
- Psychosociale ondersteuning bij complexe zorgsituaties
- Uitklaren van euthanasievragen en ondersteuning tijdens en na de uitvoering
- Advies en overleg op maat van de zorgcontext
- Reflectieve debriefing voor zorgverleners
24/7 bereikbaar voor professionele hulpverleners
Voor vragen rond palliatieve zorg, het aanmelden van nieuwe patiënten en voor urgente of crisissituaties is Palliatieve Zorg Gent-Eeklo 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar voor professionele hulpverleners via 09 218 94 01.
Op dit nummer krijgt u steeds een verpleegkundige aan de lijn.
⚠️ Let op: SMS, WhatsApp of e-mail zijn niet geschikt voor dringende vragen, aangezien deze kanalen niet continu worden opgevolgd.
Bereikbaarheid voor patiënten en hun naasten
Patiënten en hun naasten kunnen Palliatieve Zorg Gent-Eeklo blijven contacteren voor ondersteuning en gesprek, dagelijks van 8.30 tot 17.00, inclusief weekends en feestdagen.
Buiten deze uren worden zij via het keuzemenu doorverwezen naar hun huisarts en/of thuisverpleging.
Vragen?
Voor verdere vragen over de dienstverlening kunt u contact opnemen met
Karel Toubast, hoofdverpleegkundige, via 0475 33 99 09 of
karel.ptz.genteeklo@palliatieve.org