Moeilijk gesprek? Vraag een tolk!

Als huisartsenvereniging maken we graag het aanbod van tolken mee bekend.

Aanbod sociaal tolken in Gent via Amal Gent

Je kan bij Amal Gent terecht om een sociaal tolk aan te vragen:

  • Sociaal tolk ter plaatse
  • Sociaal tolk via video

Het tolkaanbod van Amal is gratis voor Gentse huisartsen.

In de infographic 'Hoe vraag je een tolk aan?' vind je praktische info en enkele tips om een gesprek via een tolk kwalitatief te laten verlopen. 

Naar de infographic

Aandachtspunten:

  • Moet je een tolkgesprek annuleren? Doe dit dan minimum 24 werkuren op voorhand, anders is het gesprek toch betalend.
  • Stimuleer je patiënt om naar het gesprek te komen of om op tijd te verwittigen. Dit kan eventueel via een telefoontolk of een vertaalde folder.  
     

Aanbod sociaal tolken via het Agentschap Integratie en Inburgering

Het Agentschap Integratie en Inburgering voorziet in een telefonisch aanbod sociaal tolken voor korte, dringende gesprekken (max. 30-40 minuten). In dit filmpje zie je hoe telefoontolken in zijn werk gaat. 

Alle info over dit aanbod en hoe het in zijn werk gaat, vind je in de communicatiewaaier.

Meer over telefoontolken

Ondersteuning door vertaalapps

Vertaalapps kunnen een handige ondersteuning zijn bij anderstalige patiënten, maar niet elke app is even geschikt voor elke taal. Een recent onderzoek vergeleek de kwaliteit van drie populaire apps (Google Translate, Microsoft Translator en ChatGPT-4o) voor 11 veelvoorkomende talen. Ontdek welke apps het best scoren per taal en krijg praktische tips om vertaalapps veilig en efficiënt in te zetten in je gesprek.

Vergelijking vertaalapps per taal