Communicatie met mensen uit Oekraïne

Via de overheid zijn 2 initiatieven georganiseerd:

  1. Vlaams niveau (tijdelijk tot 28/09): na aanmelding op de site kan je ongelimiteerd gebruik maken van de telefoontolken door te bellen naar 02 208 06 11. Terwijl de zorgverstrekker aan de lijn wacht, bellen we een tolk op. Als er iemand beschikbaar is, wordt er doorverbonden.  
  2. Federaal niveau: op de website van het Agentschap Zorg en Gezondheid kan u meer info terugvinden over meertalige ondersteuning voor Oekraïense nieuwkomers. Een rechtstreekse link om gratis interculturele bemiddeling in te schakelen met dagelijkse permanenties kan je hier vinden, na het aanvragen van een account bij dalila.bouhjar@health.fgov.be en het doorgeven van je contactgegevens.

Online kan u gebruik maken van de app ‘SayHi’ om je nederlandse vragen rechstreeks om te zetten in het Russisch.

U kan ook communiceren via onderstaande pictogrammen die klachten en medische handelingen uitbeelden:

Andere (niet medische) informatie kunnen Oekraïense nieuwkomers in Gent verzamelen via deze QR code.